Amazon Vendor-Central: Alles, was du wissen musst

Der Verkauf auf Amazon kann ein lukratives Geschäft sein, wenn man die richtige Strategie hat. Aber ein Drittanbieter (3P) zu sein, ist nicht die einzige Möglichkeit, ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft zu betreiben.

Wusstest Du, dass Du Produkte direkt an Amazon verkaufen kannst, das dann deine Produkte für Dich verkauft?

Du hast vielleicht Produkte gesehen, die als: “ Auf Lager, versendet und verkauft von amazon.de.” gelistet wurden.

Dies ist bekannt als First-Party-Selling (1P) und wird am häufigsten von Herstellern und Händlern genutzt. Es ist ein nicht ganz so bekanntes Konzept für kleine Amazon-Verkäufer.

Amazon zu beauftragen, Deine Produkte zu verkaufen, klingt nach dem ultimativen Plan, nicht wahr? Du musst dich nicht mehr um den Direktverkauf an Kunden kümmern und hast dennoch Zugang zu einer lukrativen Einkommensquelle.

Und diese Strategie gibt es tatsächlich. Sie heißt Amazon Vendor-Central. Es ist ein Portal, über das Geschäfte zwischen Dir und Amazon abgewickelt werden können.

Was ist Amazon Vendor-Central?

Der Grund, warum Amazon Vendor-Central unter dem Radar fliegt, ist, dass es eigentlich nur auf Einladung funktioniert.

Kurz gesagt: Du lieferst an Amazon, und Amazon verkauft Deine Produkte. Darüber hinaus wirst Du nicht in den eigentlichen Verkaufsprozess einbezogen. Du wirst einfach zum Lieferanten und erhältst jeden Monat eine Zahlung von Amazon - allerdings zu Großhandelsbedingungen.

Dieser gesamte Prozess wird über Amazon Vendor-Central gesteuert, in der Du Bestellungen überprüfen, Produktdaten abrufen und Dein Konto verwalten kannst.

In der Theorie klingt es also nach einer einfachen Möglichkeit, auf Amazon Geld zu verdienen, ohne sich selbst um den Verkauf kümmern zu müssen. In der Realität ist dies jedoch mit Herausforderungen verbunden - besonders niedrige Preise, zusätzliche Kosten und eine lange Liste von Geschäftsbedingungen. Es ist auch wichtig zu wissen, dass Du immer noch für die Auflistung Deiner Produkte und die Festlegung Deines Großhandelspreises verantwortlich bist.

Wie kommt man in Amazon Vendor-Central?

Wie bereits erwähnt, ist die Registrierung bei Amazon Vendor Central nur auf Einladung möglich. Da ständig neue Produkte entwickelt werden, hat Amazon spezielle Teams für die Anwerbung von Verkäufern, die daran arbeiten, neue Produkte und Marken zu entdecken.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass einige Amazon-Verkäufer versuchen, die Aufmerksamkeit von Amazon auf sich zu lenken, indem sie eine massive Nachfrage nach ihren Produkten erzeugen und versuchen, Amazon dazu zu bringen, ihre Produkte in großen Mengen zu kaufen.

Aber wie wahrscheinlich ist es, dass Du eine Einladung zur Amazon Vendor-Central erhältst?

Nun, Amazon sendet Einladungen für die Verkaufszentrale an:

• Marketplace-Verkäufer, die mit ihren eigenen Markenartikeln erfolgreich sind
• Bestehende Marken, die eine starke Nachfrage haben
• Aussteller, die auf Messen gesehen werden und attraktive Produkte haben

Leider hast Du es hier mit Amazon zu tun, und solltest Du eine Einladung erhalten, erwarte nicht, dass Du in harte Verhandlungen treten kannst.

Akzeptieren oder ablehnen sind so ziemlich die einzigen Möglichkeiten, es sei denn, Du bist eine große, einflussreiche Marke. Wenn Du Deinen Großhandelspreis festgelegt hast und Amazon nicht bereit ist, ihn zu zahlen, wird Amazon Dich per E-Mail um einen Preisnachlass bitten. Du kannst den Preis, den Amazon bereit ist zu zahlen, in der Amazon Verkäufer-Zentrale genau sehen.

Du kannst diesen dann entweder:

1. Anpassen an den von Amazon gewünschten Preis
2. Deinen Preis ein wenig senken
3. Deinen Bestand als nicht verfügbar markieren

Amazon ist bei der Preisgestaltung recht aggressiv, und Du kannst dich entscheiden, Vendor-Central nicht zu nutzen, anstatt zu einem niedrigen Preis an Amazon zu verkaufen.

Was passiert innerhalb von Amazon Vendor-Central?

Genau wie im Amazon Seller Central Hub, gibt es viele Funktionen innerhalb Amazon Vendor-Central.

Es ist der Hauptort, an dem die folgenden Funktionen zugänglich sind:

• Hier erhältst Du Kaufaufträge von Amazon, damit Du dein Produkt an diese liefern kannst.
• Du kannst aktuelle Versandinformationen bereitstellen.
• Hier werden Deine Produktdaten gespeichert. Du kannst Bilder, Kosten und andere Informationen über Dein Produkt hochladen.
• Du kannst auf die Konsole für Merchandising, Marketing und Werbung zugreifen, um Anzeigenkampagnen zu verwalten.
• Berichte sind verfügbar.
• Du kannst Deine Rechnungen und Überweisungen einsehen.

Sobald Du den Betrieb aufgenommen hast, musst Du dich gedulden, da Amazons automatisiertes System Deine Verkaufshistorie prüft und dann eine Bestellung auf der Grundlage der Nachfrage aufgibt.

Du wirst wöchentlich eine Bestellung von Amazon erhalten, da Amazon es vorzieht, in kleinen Mengen zu bestellen und sich häufig einzudecken. Mit zunehmender Dynamik werden die Häufigkeit und der Umfang der Bestellungen von Amazon zunehmen.

Wie viel kostet Amazon Vendor-Central?

Du erwartest vielleicht nicht, dass diese Option mit Kosten verbunden ist. Schließlich bist Du der Lieferant von Amazon - die sollten Dich doch bezahlen?

Nun, ganz so einfach ist es nicht.

Als Amazon-Verkäufer musst Du Gebühren (so genannte Vergütungen) zahlen, wenn Amazon Dir Folgendes anbietet:

• Marketing-Kampagnen. Diese Gebühren werden als Marketing Development Funds (MDF) bezeichnet
• Nutzung des internen Kundensupports
• Schadensvergütungen (in der Regel 2-3%)
• Für den Zugang zu den Premium Vendor Services ($30K pro Jahr)

Du solltest auch die folgenden Kosten einkalkulieren:

• Versandkosten für den Versand Deines Warenbestands an die Amazon-Fulfillment-Zentren (in der Regel als Freight Allowance bekannt)
• Internationale Rücksendekosten
• Kosten für den internationalen Versand
• Umrechnungskosten im Zusammenhang mit der Zahlung in Deiner eigenen Währung
• Steuern und Abgaben
• Übersetzungskosten für Deine Inserate

Natürlich werden alle diese Gebühren und Bedingungen in Deinem Vertrag festgelegt, und der Vertrag wird jährlich überprüft - aber Du musst sicherstellen, dass Du das Kleingedruckte liest.

Zusammenfassung

Du fragst dich vielleicht, was so besonders daran ist, eine Einladung zur Teilnahme an dem Programm zu erhalten, vor allem, wenn Du deine Markenkontrolle verlieren und dich an sehr strenge Richtlinien und Regeln halten musst.

Nun, es gibt einen vermeintlichen Bonus, um ein Amazon-Verkäufer zu werden, und das ist der Glaube, dass Du mehr Produkte verkaufen wirst, als Du es alleine kannst.

Schauen wir uns das Argument dafür an.

Die Kunden kaufen lieber bei einer vertrauenswürdigen Quelle, daher hat Amazon einen Vorteil gegenüber anderen Anbietern. Für Amazon ist es auch einfacher, die Buy Box zu gewinnen, da sie diese kontrollieren!

Als Amazon-Verkäufer erhältst Du automatisch das Prime-Zeichen, was ein großes Plus ist. Käufer werden nach Prime-Produkten suchen und Vertrauen in den Prime-Service haben.

Sobald du das Prime-Zeichen siehst, machst du dir weit weniger Gedanken über den Verkäufer. Das liegt daran, dass du weißt, dass du von Amazon geschützt bist, unabhängig davon, ob der Verkäufer tatsächlich Amazon ist oder nicht.

Das kann sich zwar positiv auf die Verkäufe auswirken, aber nicht unbedingt in dem Maße, wie Du es dir vielleicht vorstellst. Vergiss nicht, dass Amazon nur in geringem Umfang bei Verkäufern einkauft und auch sehr leicht ausverkauft sein kann.

Häufig gestellte Fragen

Wenn Du eine Einladung zur Amazon Vendor-Central erhältst, kannst Du diese ablehnen?
Ja, natürlich, und es hat keine Auswirkungen auf Dein Verkäufer-Konto, es sei denn, Du bist ein Hersteller oder Distributor, der bereits an andere Einzelhändler oder Distributoren in großen Mengen verkauft.

Kannst Du Amazon Vendor Central und Amazon Seller Central zusammen verwenden?
Das ist möglich, aber Du solltest dir eine Strategie zurechtlegen, damit Du die richtigen Produkte im richtigen Programm platzierst. Hinweis: Heutzutage benutzen Markenhersteller tendenziell den Amazon Seller Program. 

Wer richtet die Amazon-Listings in Amazon Vendor-Central ein?
Hierfür bist Du als Verkäufer verantwortlich. Du musst auch alle Produktdaten an Amazon übermitteln.

Wer kümmert sich um den Versand von Bestellungen?
Amazon versendet alle Bestellungen an seine Kunden.

Kann ich Sponsored Ads zur Werbung für meine Produkte verwenden?
Ja, gesponserte Produktanzeigen und gesponserte Markenanzeigen sind beide verfügbar. Es ist erwähnenswert, dass Du als Amazon-Verkäufer nicht bei Brand Registry angemeldet sein musst, während Amazon Seller Central-Verkäufer dies müssen.

Sollte ich als Vendor auf Amazon zusätzliche Tools und Softwares nutzen?

Du hast zwar im Vendor Central Einblick in deine Daten, jedoch solltest du für tiefgreifende Reportings und Daten die Nutzung eines Tools in Betracht ziehen. Es gibt hierzu viele Anbieter mit unterschiedlichen Lösungen, die dir das Geschäft auf Amazon vereinfachen. Schau dir hierzu gerne den Analytics Hub an.

Abschließende Bemerkungen

Zwischen Amazon Vendor Central und Amazon Seller Central liegen Welten, weil sie zwei sehr unterschiedlichen Zwecken dienen. Die einzige wirkliche Ähnlichkeit besteht darin, dass bei beiden Programmen Ihre Produktangebote auf Amazon erscheinen.

Du kannst mit dem einen oder dem anderen Programm Erfolg haben, aber Du musst dir über die Art und Weise klar werden, wie Du dein Geschäft betreiben willst, sowie über die Vorteile, die jedes Programm bietet.

Wenn Du ein Hersteller oder Händler bist, ist Amazon Vendor-Central natürlich sehr sinnvoll, aber wenn Du ein kleiner Einzelhändler bist, ist Amazon Seller-Central der richtige Weg für Dich.