Die Amazon Buy Box ist eine der begehrtesten Platzierungen für Händler auf Amazon. Rund 80 % der Verkäufe gehen über diese Schaltfläche ein, bei mobilen Nutzern liegt der Anteil sogar noch höher. Aber wie schaffst du es, die Buy Box für deine Produkte zu gewinnen? In diesem Artikel zeigen wir dir die entscheidenden Faktoren und geben dir praktische Tipps, die dich deinem Ziel näherbringen.
Was ist die Amazon Buy Box?
Die Buy Box ist der Bereich auf der Produktseite, in dem Kunden ein Produkt direkt in den Warenkorb legen oder kaufen können. Wenn mehrere Verkäufer dasselbe Produkt anbieten, entscheidet Amazon, welcher Anbieter die Buy Box erhält. Amazons Ziel ist es dabei, dem Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten – und genau das ist dein Schlüssel zum Erfolg.
Doppelte Buy Box?
Amazon hat vor einiger Zeit die zweite Buy Box (doppelte Buy Box) eingeführt. Mögliche interessante Alternativangebote sind somit sichtbarer als vorher. Bisher lassen sich zwei Szenarien beobachten, wie die Vergabe der zweiten Buy Box erfolgt.
Im ersten Szenario wird das Produkt zu einem günstigeren Preis angeboten, allerdings mit einer längeren Lieferzeit. Im zweiten Szenario hingegen gibt es Verkäufer, die das Produkt zu einem höheren Preis, dafür aber mit schnellerem Versand anbieten.
Diese Dualität ermöglicht es den Käufern, selbst zu entscheiden, was für sie wichtiger ist: ein günstiger Preis oder eine schnelle Lieferung.
So funktioniert der Algorithmus hinter der Buy Box
Amazon verwendet einen komplexen Algorithmus, um zu entscheiden, welcher Händler die Buy Box erhält. Dabei spielen mehrere Kriterien eine Rolle, darunter:
- Preisgestaltung (Produktpreis + Versandkosten)
- Versandoptionen (Prime, FBA)
- Lagerbestand
- Verkäuferleistung (Lieferpünktlichkeit, Rücksendequote, Kundenzufriedenheit)
- Produktinformationen (Relevanz, SEO-Optimierung)
Diese Faktoren beeinflussen deine Chancen auf die Buy Box. Doch was genau kannst du tun, um die Kriterien zu erfüllen und Amazon zu überzeugen?
4 Tipps, um die Amazon Buy Box zu gewinnen
1. Nutze Fulfillment by Amazon (FBA) oder Seller-Fulfilled Prime
Die Versandmethode ist ein zentraler Faktor für die Buy Box. Produkte, die durch FBA versendet werden, haben oft einen Vorteil, da Amazon hier selbst für den Versand und Kundenservice sorgt.
Falls du FBA nicht nutzen möchtest, solltest du zumindest die Anforderungen für Seller-Fulfilled Prime erfüllen. Damit signalisierst du Amazon, dass du zuverlässig bist und Prime-Standards erfüllst – ein klarer Pluspunkt für die Buy Box.
Tipp: Überprüfe regelmäßig, ob deine Logistikprozesse mit den Erwartungen der Kunden übereinstimmen. Schnelle und pünktliche Lieferungen sind unerlässlich.
2. Optimiere deine Preise dynamisch
Der Preis ist einer der sichtbarsten Faktoren für Kunden und beeinflusst die Buy Box stark. Dabei zählt nicht nur der Produktpreis, sondern der Gesamtpreis, also inklusive Versandkosten.
Nutze Tools, um deinen Preis wettbewerbsfähig zu halten, ohne deine Gewinnmarge zu stark zu belasten. Diese Tools passen deinen Preis automatisch an Marktentwicklungen an.
Denke daran: Ein niedriger Preis allein reicht nicht. Amazon berücksichtigt auch andere Faktoren wie Kundenservice und Liefergeschwindigkeit. Ein ausgewogenes Verhältnis ist hier der Schlüssel.
3. Verbessere deine Verkäuferleistung
Amazon legt großen Wert auf die Qualität der Händler. Hier sind einige konkrete Schritte, wie du deine Performance verbessern kannst:
- Lieferpünktlichkeit: Stelle sicher, dass Bestellungen immer termingerecht versendet werden.
- Niedrige Rücksendequote: Optimiere deine Produktbeschreibungen, um Fehlkäufe zu minimieren, und arbeite an der Qualität deiner Produkte.
- Kundenzufriedenheit: Reagiere schnell und lösungsorientiert auf Kundenanfragen und -probleme.
Amazon belohnt Händler, die konstant gute Leistungen bringen, mit einer besseren Platzierung im Buy Box-Rennen.
4. Sorge für einen gut gefüllten Lagerbestand
Kein Produkt, kein Umsatz – so einfach ist es. Produkte, die nicht verfügbar sind, können die Buy Box nicht gewinnen. Ein gut geführtes Lager ist daher essenziell.
- Verwende Tools zur Bestandsüberwachung, um Engpässe frühzeitig zu erkennen.
- Plane saisonale Schwankungen ein und passe deinen Lagerbestand entsprechend an.
- Vermeide Überbestände, da hohe Lagerkosten deine Marge belasten können.
Fazit: Erfolg ist kein Zufall
Die Amazon Buy Box zu gewinnen, ist eine kontinuierliche Herausforderung. Mit der richtigen Strategie und konsequenter Optimierung kannst du jedoch deine Chancen erheblich verbessern. Denke daran, dass Amazon stets das beste Kundenerlebnis belohnt – und daran solltest du deine gesamte Strategie ausrichten. Natürlich ist es nicht einfach den Buy Box-Status für all deine Produkte zu monitoren. Hier kann ein Tool hilfreich sein, dass dir dabei hilft, wie z.B. das Markt Insights von emax digital.
Mit dem Brand Overview-Feature kannst du gezielt überwachen, wie sich deine Produkte auf Amazon entwickeln – ein entscheidender Faktor, um die Buy Box zu gewinnen und zu halten.
Du erhältst einen umfassenden Überblick über:
- Anzahl der gelisteten Produkte und aktiven Marken,
- Preistrends (niedrigster, höchster und durchschnittlicher Preis),
- sowie die Verkaufsränge in der besten Kategorie deiner Produkte und vieles mehr.
Außerdem kannst du verfolgen, wie sich der Buy Box-Preis, die Bewertungen, der Bestseller-Rang und dein Buy Box-Anteil im Zeitverlauf entwickeln.
Mit diesen Insights kannst du datenbasiert entscheiden, wo Optimierungsbedarf besteht, und gezielt Maßnahmen ergreifen, um deine Position in der Buy Box zu stärken.
