Wir stellen dir Emma vor – den neuen Amazon AI Assistant von emax digital. Emma hilft Brands, Sellern, Vendors und Agenturen, im Amazon-Alltag schneller zu Antworten zu kommen, statt sich durch endlose Reports zu klicken.
Amazon ist komplexer geworden – und zwar auf allen Ebenen.
Ein Umsatzrückgang hat heute selten eine einzige, offensichtliche Ursache. Meistens spielen mehrere Faktoren gleichzeitig eine Rolle: Werbeeffizienz, Lagerbestand, Preisänderungen, Content-Qualität, ein aggressiver Wettbewerber. Gleichzeitig soll alles schneller gehen als früher.
Wöchentliche Reviews müssen stehen, bevor das Meeting beginnt. Kampagnen wollen laufend geprüft werden. Und wenn ein Stakeholder fragt, was gerade los ist, wird eine schnelle Antwort erwartet – keine Entschuldigung dafür, dass die Analyse noch läuft. Also klickt sich das Team durch Dashboard für Dashboard, Report für Report, auf der Suche nach dem, was wirklich zählt.
Genau hier setzt Emma an.
Emma ist der Amazon AI Assistant von emax digital. Sie hilft dir, mit deinen Amazon-Daten so zu arbeiten, wie du es eigentlich möchtest: direkt, natürlich, ohne Umwege. Es geht nicht darum, noch ein Dashboard obendrauf zu packen. Es geht darum, dass du Veränderungen schneller verstehst und darauf reagieren kannst – ohne dich erst durch fünf verschiedene Tools zu arbeiten.
Das Problem: In der Realität hängt alles zusammen. Ein Preis-Move eines Wettbewerbers wirkt sich auf die Conversion aus. Ein Lagerengpass verändert das Ranking. Content-Probleme schlagen sich in der Ad-Performance nieder. Diese Signale existieren nie wirklich für sich allein.
Emma ist genau dafür gebaut: Sie bringt diese Zusammenhänge zusammen, statt sie getrennt zu betrachten. Du musst nicht mehr zwischen fünf Reports hin- und herspringen, um dir selbst ein Gesamtbild zusammenzubauen – Emma verbindet Sales, Advertising, Pricing, Forecasting, Inventory, Reviews, Content und Market Monitoring für dich.
Das Ergebnis: weniger Zeit mit Zusammensuchen, mehr Zeit mit Verstehen.
Emma ist kein KI-Showcase, der beeindrucken soll. Sie ist für die Arbeit gebaut, die Amazon-Teams tatsächlich jeden Tag machen.
Wer kennt es nicht: Zeiträume vergleichen, durch mehrere Dashboards klicken, Management-Summaries basteln, Erkenntnisse von Hand zusammentragen – und das alles, bevor die eigentliche Diskussion überhaupt losgeht. Genau diesen Teil übernimmt Emma für dich.
Frag sie einfach, wie du einen Kollegen fragen würdest:
Emma ersetzt nicht dein analytisches Denken – sie nimmt dir die mühsame Vorarbeit ab, die zwischen "Daten haben" und "Daten verstehen" liegt.
Emma unterstützt dich in vielen Situationen, in denen du sonst manuell Daten zusammensuchen würdest.
Business Reviews sind ein gutes Beispiel. Wöchentliche, monatliche oder quartalsweise Reviews bedeuten oft Stunden an Vorbereitung, über mehrere Teams verteilt. Emma fasst die wichtigsten Entwicklungen zusammen, vergleicht Zeiträume und liefert dir stakeholder-taugliche Insights in einem Bruchteil der Zeit – damit du mehr Zeit für die eigentliche Diskussion hast, statt für die Report-Erstellung.
Auch bei Performance-Untersuchungen über Produkte, Marken, Kategorien oder Marktplätze hinweg hilft dir Emma. Statt Dashboards manuell zu vergleichen, fragst du einfach nach der Sales-Entwicklung, nach Conversion-Veränderungen, nach Traffic-Trends oder operativen Risiken – im normalen Gespräch.
Und auch bei Advertising und operativem Monitoring ist Emma zur Stelle. Inventory-Risiken, Retail-Health-Probleme oder eine sinkende Kampagneneffizienz können sich schnell auf dein gesamtes Geschäft auswirken. Emma hilft dir, solche Veränderungen früher zu erkennen und zu priorisieren, wo ein genauerer Blick nötig ist.
Jedes Amazon-Business tickt anders. Andere Kategorien, andere Marktplätze, andere Teamstrukturen, andere Wachstumsstrategien – und damit auch andere Fragen an die Daten.
Deshalb ist Emma nicht auf feste Reports oder starre Workflows beschränkt. Du kannst deine eigenen Fragen stellen, von der großen strategischen Perspektive bis runter auf einzelne ASINs.
Und Emma wird weiterentwickelt – auch mit Blick auf Zusammenarbeit im Team. Geteilte Presets und wiederverwendbare Workflows sollen es leichter machen, das Wissen einzelner Teammitglieder im ganzen Team nutzbar zu machen.
Ab nächster Woche kannst du Emma selbst ausprobieren: Die öffentliche Beta startet, und du kannst dir einen Testzugang sichern, um zu sehen, was Emma für dein Amazon-Business leisten kann.
Die nächste Generation von Amazon-Operations beginnt mit einem einfacheren Weg, mit deinen Daten zu arbeiten.
Emma ist aktuell in der Beta-Phase. Manche der hier beschriebenen Funktionen zeigen die Richtung, in die sich die Plattform entwickelt, und sind in der aktuellen Beta-Version möglicherweise noch nicht vollständig verfügbar.