EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) für Amazon Seller und Vendoren: So bereiten Sie sich vor

Die neue EU-Produktsicherheitsverordnung (General Product Safety Regulation, GPSR) tritt am 13. Dezember 2024 in Kraft und fordert umfassende Maßnahmen, um die Sicherheit von Produkten in der EU zu gewährleisten. Für Amazon-Verkäufer bedeutet das, rechtzeitig umfassende Informationen bereitzustellen, um die Sicherheit ihrer Produkte zu belegen. Wer diesen Anforderungen nicht nachkommt, riskiert, dass seine Produkte deaktiviert und aus dem Verkauf genommen werden.

Die GPSR und ihre Auswirkungen auf Online-Marktplätze wie Amazon

Im Rahmen der GPSR müssen alle Produkte, die in der EU angeboten werden, bestimmten Sicherheitsstandards entsprechen, auch wenn sie online verkauft werden. Dies betrifft neue und gebrauchte Produkte, digitale Produkte und Software gleichermaßen. Amazon als Plattform wird gesetzlich dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass alle bei ihnen gelisteten Artikel die neuen Anforderungen erfüllen. Amazon-Verkäufer müssen folglich zusätzliche Informationen zu ihren Produkten bereitstellen, die für die Kunden auf der Produktdetailseite sichtbar sind.

Was Amazon-Seller und Vendoren jetzt beachten müssen

Für jedes betroffene Produkt verlangt Amazon spezifische Informationen. Dies umfasst:

1. Herstellerinformationen: Name und Adresse des Herstellers.
2. Verantwortliche Person: Name, Adresse und Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) der für die Produktsicherheit verantwortlichen Person.
3. Warnhinweise und Produktsicherheitsbilder: Bilder und Hinweise, die potenzielle Gefahren klar erkennbar darstellen.

Diese Informationen müssen vollständig und korrekt im Amazon-Compliance-Dashboard hochgeladen werden. Bei fehlenden oder unvollständigen Angaben droht die Deaktivierung des betroffenen Produkts.

Nutzung des Amazon-Compliance-Dashboards

Amazon bietet ein spezielles Compliance-Dashboard, das es Verkäufern ermöglicht, alle nötigen Informationen zur Produktkonformität hochzuladen. Die Nutzung des Dashboards ist ein wesentlicher Schritt, um GPSR-konform zu sein und alle gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen. Hier eine kurze Anleitung:

1. Aufrufen des Dashboards:

   • Für Seller: Gehen Sie in Seller Central auf „Verkäuferleistung“ und wählen Sie „Compliance-Informationen übermitteln“.
   • Für Vendoren: Navigieren Sie in Vendor Central zu „Artikel“ und dann zu „Produkt-Compliance verwalten“.

2. Herstellerinformationen und verantwortliche Person hinzufügen: Hier tragen Sie alle Angaben zum Hersteller und zur verantwortlichen Person für die Produktsicherheit ein. Haben Sie mehrere Marken, können Sie für jede Marke die Informationen gesammelt hochladen.

3. Warnhinweise und Sicherheitsbilder: Laden Sie für jedes Land, in dem das Produkt verkauft wird, Warnhinweise und Sicherheitshinweise in der jeweiligen Landessprache hoch. Kunden können diese Informationen dann auf der Produktdetailseite einsehen.

Wer ist von der GPSR betroffen?

Die GPSR gilt für die meisten Verbraucherprodukte, die innerhalb der EU angeboten werden, unabhängig davon, ob diese online oder offline verkauft werden. Folgende Produktkategorien sind explizit ausgenommen:

• Medizinprodukte für Mensch und Tier,
• Lebensmittel und Getränke,
• Tierfutter,
• Pflanzenschutzmittel,
• Luftfahrzeuge,
• Antiquitäten,
• Transportmittel, die von Unternehmen betrieben werden.

Vendoren und Seller aus diesen Kategorien sollten sich dennoch informieren, denn in einigen Fällen fragt Amazon trotzdem nach Informationen. Amazon Seller und Vendoren sollten daher sicherstellen, dass alle betroffenen Produkte bis zum Stichtag GPSR-konform sind, um weiterhin auf der Plattform gelistet zu bleiben.

Tipps zur Umsetzung der GPSR-Anforderungen für Amazon-Verkäufer

Die Einhaltung der GPSR-Vorschriften kann komplex sein, besonders wenn es um die Bereitstellung der richtigen Dokumente und Sicherheitsinformationen geht. Hier einige Tipps, um den Prozess zu vereinfachen:

1. Rechtzeitiger Start: Da die GPSR umfangreiche Dokumentationen erfordert, sollten Sie frühzeitig beginnen, um sicherzustellen, dass alle Unterlagen vollständig und korrekt sind.

2. Regelmäßige Updates beachten: Amazon informiert seine Verkäufer regelmäßig über Änderungen und neue Funktionen im Seller und Vendor Central. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Benachrichtigungen beachten und sich auf dem Laufenden halten.

3. Hilfe von Dienstleistern: Externe Anbieter und spezialisierte Berater können Ihnen helfen, die Anforderungen der GPSR effektiv umzusetzen.

4. Austausch mit anderen Händlern: Die Vernetzung mit anderen Amazon-Händlern kann wertvolle Einblicke bieten und hilfreiche Tipps zur Umsetzung der GPSR liefern.

Fazit: Fristen einhalten und Vorbereitungen treffen

Die GPSR bringt neue Anforderungen, die für die Sicherheit und den Verbraucherschutz entscheidend sind. Verkäufer sollten die Bereitstellung der geforderten Daten nicht aufschieben, da Amazon bei fehlenden oder unzureichenden Informationen Produkte deaktivieren kann. Je früher die erforderlichen Informationen bereitgestellt werden, desto geringer ist das Risiko, dass Produkte am 13. Dezember 2024 deaktiviert werden. Wer regelmäßig die Amazon-News und Updates im Seller Central verfolgt, ist immer auf dem neuesten Stand und kann zeitnah auf Änderungen reagieren.