Die Amazon Click-Through Rate (CTR) ist eine Kennzahl, die zeigt, wie oft Käufer auf dein Produkt klicken, nachdem sie es in den Suchergebnissen oder in Anzeigen gesehen haben. Stell dir deine CTR als eine Art Schaufensterwirkung vor: Weckt deine Produktseite genug Interesse, um potenzielle Käufer anzulocken?
Für Amazon-Verkäufer ist die CTR nicht nur ein Ästhetikfaktor – sie hat direkte Auswirkungen auf die Sichtbarkeit und kann beeinflussen, wie Amazon dein Produkt in den Suchergebnissen einordnet.
Amazon’s Algorithmus berücksichtigt die CTR, um die Relevanz und Attraktivität eines Listings zu bewerten. Eine hohe CTR signalisiert, dass dein Listing ansprechend und relevant ist, was zu einer besseren Platzierung in den Suchergebnissen führen kann. Im Umkehrschluss könnte eine niedrige CTR darauf hindeuten, dass dein Listing weniger begehrenswert ist, was zu einer geringeren Sichtbarkeit führt.
Doch die Frage bleibt: Bist du zufrieden mit den Klickzahlen, die dein Listing generiert? Falls nicht, solltest du an der Optimierung arbeiten.
Die Formel zur Berechnung der CTR lautet:
CTR = (Klicks / Impressionen) x 100
Beispiel: Wenn dein Produkt 1.000 Impressionen und 10 Klicks erzielt, wäre deine CTR (10/1000) x 100 = 1 %. Diese einfache Berechnung gibt dir einen schnellen Überblick darüber, wie gut dein Listing das Interesse der Nutzer weckt.
Die Definition einer „guten“ CTR variiert je nach Kategorie und Produkttyp. Im allgemeinen E-Commerce liegt die durchschnittliche CTR bei etwa 2-3 %. Auf Amazon jedoch, wo die Konkurrenz besonders hoch ist, liegt die durchschnittliche PPC-CTR laut Quellen wie WebFX oder Sellermetrics bei etwa 0,4 %. Eine CTR zwischen 0,5 % und 1 % wird oft als stark angesehen, während Werte über 1 % ein Zeichen für ein besonders ansprechendes Listing sind.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Durchschnittswerte lediglich als Orientierung dienen. Produkte mit starker visueller Anziehungskraft, wettbewerbsfähigen Preisen oder saisonaler Relevanz können höhere CTRs erzielen.
Wenn deine CTR über 0,4 % liegt, bist du auf einem guten Weg. Liegt sie darunter, ist das kein Grund zur Panik – es gibt zahlreiche Möglichkeiten zur Verbesserung.
Hier sind einige der häufigsten Faktoren, die eine niedrige CTR verursachen können:
Dein Hauptbild ist oft das erste, was potenzielle Käufer sehen. Ist es professionell und ansprechend gestaltet? Amazon ist eine visuelle Plattform, und ein unauffälliges oder minderwertiges Bild kann dazu führen, dass Käufer weiter scrollen. Stell sicher, dass das Bild die einzigartigen Qualitäten deines Produkts hervorhebt.
Kommuniziert dein Titel klar, was du verkaufst, und hebt er die wichtigsten Vorteile hervor? Zu lange oder mit irrelevanten Keywords überladene Titel können potenzielle Käufer abschrecken. Ein ausgewogener Titel, der sowohl Keywords als auch Klarheit berücksichtigt, erzielt bessere Ergebnisse.
Wie schneidet dein Preis im Vergleich zu ähnlichen Produkten ab? Ein deutlich höherer Preis ohne erkennbaren Mehrwert kann Käufer abschrecken. Das Testen verschiedener Preisstrategien kann dir helfen, die optimalen Einstellungen zu finden.
Produkte mit wenigen oder negativen Bewertungen haben es schwer, Klicks zu generieren. Eine gezielte Strategie zum Aufbau von positiven Bewertungen kann deine CTR deutlich verbessern.
Amazon-Badges wie „Best Seller“ oder „Amazon’s Choice“ sowie Gutscheine und Rabatte können die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich ziehen. Fehlen diese Elemente, könnte dein Listing im Vergleich zur Konkurrenz weniger auffällig wirken.
Die Optimierung der CTR erfordert eine kontinuierliche Analyse und Anpassung deines Listings. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst:
Hochwertige Produktbilder: Investiere in professionelle Fotografie und stelle sicher, dass deine Bilder die Produktvorteile klar hervorheben.
Attraktive Titel: Formuliere prägnante Titel, die relevante Keywords enthalten und den Mehrwert deines Produkts hervorheben.
Konkurrenzfähige Preise: Teste verschiedene Preisstrategien, um das perfekte Gleichgewicht zwischen Wettbewerbsfähigkeit und Gewinnspanne zu finden.
Verbesserung der Bewertungen: Fordere Kunden aktiv zu Bewertungen auf und reagiere auf negatives Feedback, um das Vertrauen in dein Produkt zu stärken.
Badges und Sonderaktionen: Nutze Amazon’s Promotionsoptionen wie Gutscheine oder Rabatte, um die Klickrate zu steigern.
Die Click-Through Rate (CTR) ist ein entscheidender Faktor für deinen Erfolg auf Amazon. Sie bietet wertvolle Einblicke in die Attraktivität und Relevanz deines Listings und beeinflusst sowohl die Sichtbarkeit als auch die Verkaufszahlen. Indem du die oben genannten Tipps umsetzt, kannst du deine CTR verbessern und langfristig deinen Erfolg auf Amazon steigern.